Nos últimos anos uma revolução silenciosa, mas profundamente impactante, tem se desenrolado na gestão pública: a crescente adoção de tecnologias de IA – Inteligência artificial para otimizar processos, aumentar a eficiência e aprimorar os serviços oferecidos aos cidadãos, e essa transformação traz uma série de benefícios palpáveis.
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