Ouvidoria

Este portal é um canal de comunicação aberto para alunos, funcionários, professores e outros públicos interessados em se manifestarem sobre assuntos acadêmicos, administrativos ou outros eventos relacionados às atividades do núcleo LABDATA. É assegurado o sigilo de sua manifestação.

CANAL DE ÉTICA E CONFORMIDADE

A Ouvidoria LABDATA é um órgão aberto a todas as pessoas com o objetivo de escutar e encaminhar reinvindicações, denúncias, sugestões e elogios de toda a comunidade, funcionando como um instrumento de otimização da comunicação e aperfeiçoamento dos padrões e mecanismos de transparência, eficiência, segurança e controle dos serviços prestados no âmbito de todas as unidades da LABDATA.

Organizado por regulamento interno específico, a Ouvidoria tem como principal objetivo assessorar os demais órgãos da LABDATA em relação as questões de maior incidência e relevância, auxiliando a sua gestão na permanente restruturação de ações e procedimentos para manter sua excelência acadêmica e a participação efetiva de toda a comunidade em suas atividades.

Após a efetiva comunicação, entraremos em contato com você por e-mail ou por telefone no prazo máximo de 72 horas úteis. Cada solicitação realizada junto à Ouvidoria será cadastrada com um número único para o seu processamento. Todavia, seu acompanhamento só será possível caso o solicitante não optar por manifestar de forma anônima.

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